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SISTEMA OLIVIA · EN LÍNEA

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Juego de la Vida ·

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SECURITY CYBER WALL · PROTOCOLO PERSONAL

HOY

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TAREAS ITSM DE HOY

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FINALIZADAS HOY

    FINANZAS

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    ACTUAL EN CUENTAS
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    BALANCE ESTIMADO

    LISTA DE PENDIENTES

    NOTAS

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      HOY
      REGLAS DEL DÍAsin horario
      Toca cualquier tarjeta o regla para marcarla hecha. Prototipo visual: se reinicia al recargar hasta que conectemos la base de datos.
      Cada día muestra solo sus propias actividades.
      Mente Estudio SCW Salud Dinero Vivir
      REGLAS DE LA SEMANAsin horario fijo

      EQUILIBRIO — EL MAÑANA vs. VIVIR

      CREAR ARRASTRANDO

      Arrastra una categoría y suéltala en un hueco vacío de la grilla para crear ahí una actividad nueva, ya clasificada.

      Toca cualquier bloque para mover su hora o ajustar su duración. Un bloque sin hora de fin dura hasta que empieza el siguiente — edítalo si quieres fijarla.
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      TAREAS DE HOY
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      CUMPLIMIENTO

      UMBRAL DEL DÍA

      CUMPLIMIENTO POR BLOQUE

      RACHAS MÁS LARGAS

        NOTAS DE HOY — DISERTACIONES DE GIANCARLO

        CONSULTAR / CORREGIR UN DÍA

        Para ver cómo te fue un día específico (pasado o de hoy) — y si se te olvidó marcar algo, corregirlo ahí mismo para que el % y el histórico queden reales.

        LMXJVSD
        Menos Más
        —
        MEJOR DÍA
        —
        PEOR DÍA
        —
        PROMEDIO DEL MES
        —
        RACHA EN EL MES (≥80%)

        MAÑANAS MILAGROSAS

        Unos 23 minutos para arrancar el día con la mente en el lugar correcto: primero visualizas el resultado, luego afirmas quién eres y hacia dónde vas, y cierras en silencio. Al terminar, puedes seguir con contenido de crecimiento personal.

        🔭
        1 · VISUALIZAR
        Ve el futuro: cómo te vistes, qué haces, qué tienes, qué eres. Abundancia, los mejores empresarios, SCW en grande.
        9:30
        🗣️
        2 · AFIRMAR
        Quién eres, qué vas a lograr y cómo lo lograrás — repite tus compromisos en voz alta.
        6:00
        🧘
        3 · MEDITAR
        Silencio, respiración, escucha activa. Cierra los ojos hasta que suene la alarma.
        7:00

        PAUSAS ACTIVAS

        30 minutos para cortar la jornada y resetear cabeza y cuerpo: meditación, ejercicio y lectura, 10 minutos cada una. Al terminar cada actividad suena una alarma para que sepas que ya puedes pasar a la siguiente.

        🧘
        1 · MEDITACIÓN
        Cierra los ojos, respira profundo, silencio y escucha activa hasta que suene la alarma.
        10:00
        🏃
        2 · EJERCICIO
        Levántate, estira, muévete — lo que necesites para reactivar el cuerpo.
        10:00
        📖
        3 · LEER
        Lectura o audiolibro de crecimiento personal, técnico o lo que estés leyendo ahora.
        10:00

        POMODORO

        25 minutos de enfoque profundo con ruido blanco de fondo, 5 minutos de descanso -- y un descanso largo de 20 minutos cada 4 ciclos. Le das clic a iniciar, trabajas hasta que suene la alarma, y le das clic para pasar a la siguiente fase.

        0
        POMODOROS HOY
        0
        ESTA SEMANA
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        TOTAL

        AGREGAR HÁBITO

        + Horarios diferentes por día (opcional)

        Deja en blanco el día que use la hora general de arriba. Llena solo los días donde este hábito va a otra hora (ej. fin de semana más tarde).

        Toca EDITAR en cualquier hábito para cambiar su nombre, horario, días o bloque, o para eliminarlo.

        REGISTRAR CARRERA DE HOY

        Este botón registra la carrera de hoy. Para completar días pasados, usa HISTÓRICO.

        COMPLETAR ENTRENO PASADO

        PESO CORPORAL

        • Aún no registras peso en esta sesión.

        HISTÓRICO REAL (Juego de la Vida · marzo–agosto)

        El histórico de arriba es el que ya llevabas en tu Excel. Los que agregues aquí (esta semana en adelante) se suman a esta sesión — con base de datos, todo vivirá en un solo lugar.

        RESUMEN (histórico + esta sesión)

        0.0
        KM TOTALES
        0
        CARRERAS
        --:--
        RITMO PROMEDIO /KM
        --:--
        MEJOR RITMO /KM

        IMPORTAR / EXPORTAR EXCEL

        EXPORTAR A EXCEL

        INGRESO DEL MES (referencia, opcional)

        GASTO ADICIONAL (fuera del presupuesto)

        Para un gasto imprevisto que no corresponde a ninguna categoría del presupuesto de este mes — se suma igual al total gastado. Como este dinero ya salió de una cuenta real, es obligatorio decir de cuál, para que el saldo y el balance queden correctos automáticamente.

        PRESUPUESTO TOTAL DEL MES

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        PRESUPUESTADO
        $0
        GASTADO
        $0
        FALTA POR GASTAR

        IMPORTAR / EXPORTAR EXCEL

        EXPORTAR A EXCEL
        Cada categoría trae el monto fijo mensual de tu hoja "Gastos mes". El restante baja solo con cada gasto que registres en la pestaña GASTOS.

        MES QUE ESTÁS PLANIFICANDO

        Para programar meses futuros sin afectar el mes actual (para editar el mes actual usa el lápiz en la pestaña PRESUPUESTO). Cuando ese mes empiece, este presupuesto se activa solo — no hace falta reiniciar nada.

        INGRESOS DE ESTE MES

        Selecciona (con la casilla) qué ingresos cuentan PARA ESTE MES y ajusta el valor esperado de cada uno — es independiente mes a mes, así que deseleccionar uno aquí (p.ej. "este mes no lo recibo") no afecta a los demás meses.

        AGREGAR CATEGORÍA DE PRESUPUESTO

        Ajusta cada gasto (incluye cuotas de préstamos y tarjetas, que están dentro de "Ahorro") y mira cómo se mueve el balance de arriba en tiempo real.

        PRESUPUESTO IDEAL (PLANTILLA REUTILIZABLE)

        No está atada a ningún mes — es tu plantilla de referencia, siempre guardada. Ajusta cada gasto y cada ingreso proyectado para armar distintos escenarios a futuro, y mira el balance en vivo. Cuando te guste el resultado, aplícala al mes que estés planificando.

        INGRESOS PROYECTADOS DE LA PLANTILLA

        Propios de esta plantilla — no afectan tus fuentes de ingreso reales. Agrega ingresos hipotéticos o ajusta el valor de los que ya tienes para modelar un escenario distinto.

        Los cambios aquí ajustan el presupuesto y las proyecciones hacia adelante — no reescriben lo ya registrado en meses pasados. El histórico de meses anteriores está en la pestaña HISTÓRICO.

        FILTRAR

        BALANCE MES A MES

        DETALLE POR MES

        • Cargando…
        Toca cualquier mes para ver su detalle completo (presupuesto por grupo, gastado, ingresos). Este histórico nunca se reescribe: cada mes queda con lo que realmente pasó.

        REGISTRAR GASTO

        GASTOS DEL MES

        FECHACATEGORÍANOTAVALORCUENTAREGISTRÓ
        Aún no registras gastos este mes.
        Cada gasto queda guardado en la base de datos y descuenta del restante de su categoría, igual que en tu Excel. Si eliges una cuenta, también descuenta el saldo real (más 4x1000 si aplica).

        PENDIENTES ESTE MES

        Cargando…

        NUEVO PAGO FIJO

        PAGOS FIJOS CONFIGURADOS

        Cargando…
        Cada uno aparece arriba en "PENDIENTES ESTE MES" desde el día en que vence, y se queda ahí (nunca desaparece solo) hasta que lo marques como pagado — eso crea el gasto real en Gastos, con la categoría correcta, y lo puedes ver/deshacer desde ahí también.
        $0
        TOTAL QUE SE DEBE
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        TOTAL PAGADO
        $0
        CUOTA MENSUAL TOTAL

        🎯 PRIORIDAD PARA ABONOS EXTRA

        Montos originales y cuota mensual de "Gestión de préstamos" de tu Mescontable. No incluí la fila "Cod. hipoteca Gian" porque el monto parece un dato mal cargado (90 mil millones) — revísalo y lo corrijo. Cada préstamo trae una categoría sugerida — cámbiala desde el selector de su tarjeta si no es la correcta. La tasa mensual de cada uno se edita en su tarjeta, dentro de "GESTIONAR".

        IMPORTAR / EXPORTAR EXCEL

        EXPORTAR A EXCEL

        NUEVA CUENTA

        $0
        SALDO TOTAL (LIQUIDEZ)

        CUENTAS

        • Cargando…

        TARJETAS DE CRÉDITO

        Cargando…
        El saldo de cada cuenta lo actualizas tú manualmente por ahora — más adelante los movimientos (ingresos, gastos, transferencias) lo van a mover solos.

        NUEVO MOVIMIENTO

        MOVIMIENTOS RECIENTES

        • Aún no registras movimientos.
        Una transferencia mueve dinero entre tus propias cuentas sin contarse como ingreso ni gasto. Inversión y ahorro reducen liquidez sin ser consumo ordinario.

        INGRESOS DEL MES

        • Cargando…
        Un ingreso previsto no aumenta tu saldo hasta que lo marques como recibido — así el sistema nunca da por hecho algo que aún no ha llegado.

        SALDO POR CUENTA (lo que hay ahora mismo)

          $0
          ACTUAL EN CUENTAS
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          FALTA POR PAGAR (PRESUPUESTO)

          BALANCE ACTUAL ESTIMADO

          $0

          Actual en cuentas − lo que falta por pagar del presupuesto de este mes.

          $0
          POR RECIBIR ESTE MES
          $0
          BALANCE ESTIMADO PROYECTADO

          TOTAL QUE SE DEBE (todos los préstamos)

          $0
          $0
          AHORROS
          $0
          INVERSIONES (COP)
          $0
          ACTIVOS (BIENES)
          $0
          PATRIMONIO TOTAL
          $0
          TOTAL QUE SE DEBE (PRÉSTAMOS)
          $0
          PATRIMONIO NETO (ACTIVOS − PASIVOS)

          El dinero disponible en cuentas ($0) es liquidez del día a día — no se suma al Patrimonio Total ni al Neto.

          ACTIVOS (BIENES)

            REGISTRAR ACTIVO

            TASA DE CAMBIO USD/COP

            update389: se actualiza sola cada hora desde una fuente en vivo (Yahoo Finance, con respaldo si falla), para sumar tus inversiones en USD al patrimonio total en COP. El campo manual de abajo queda solo como respaldo, por si las fuentes en vivo fallan un rato.

            —
            $0
            SALDO ACTUAL
            $0
            RENDIMIENTOS GENERADOS

            META DEL MES

            —

            REGISTRAR MOVIMIENTO

            TASA E.A. VIGENTE

            Un cambio de tasa nunca altera los cálculos de meses ya pasados — queda con historial.

            META MENSUAL

            VER PROYECCIÓN

            Simulador de interés compuesto — no afecta el saldo real, solo proyecta.

            $0
            VALOR DEL PORTAFOLIO (USD)
            $0
            EFECTIVO DISPONIBLE (USD)

            $0
            GANANCIA NO REALIZADA
            $0
            GANANCIA REALIZADA

            POSICIONES

            ACTIVOCANTIDADCOSTO PROM.PRECIO ACTUALCAMBIO HOYVALOR MERCADOGANANCIARENT. %PESO

            REGISTRAR OPERACIÓN

            ÓRDENES PENDIENTES

              NUEVA ORDEN PENDIENTE

              CARGAR PRECIO DE MERCADO

              Manual por ahora (Fase 1) — la integración con un proveedor de precios en vivo queda para una fase posterior.

              CICLO DEL MES

              REGISTRAR PARTIDO

              El "análisis" es tuyo por ahora (alineación esperada, bajas, contexto) — todavía no hay integración con un proveedor de datos deportivos, ver la nota más abajo.

              NUEVA APUESTA CANDIDATA

              APUESTAS DEL CICLO (0)

              PartidoMercado / SelecciónCuotaConfianza PropuestoApostadoEstadoAcciones

              SIGUIENTE FASE — INTEGRACIÓN CON DATOS DEPORTIVOS (no incluido todavía)

              Investigué proveedores para automatizar esto (fixtures, alineaciones históricas, cuotas): API-Football (desde US$19/mes, incluye cuotas pre-partido en el mismo plan — el más simple para empezar con las 5 ligas), SportMonks (desde €29/mes por 5 ligas a elegir, pero alineaciones/cuotas "premium" van aparte, ~€15/mes cada una), y football-data.org (más barato pero sin cuotas — tocaría sumarle una API de cuotas aparte, ej. The Odds API desde US$30/mes). Ningún proveedor te da un "11 predicho" confiable antes de la alineación oficial — eso es justamente lo que discutimos construir con tus propios algoritmos a partir del histórico, no algo que venga ya hecho. Mientras decides, todo el módulo funciona 100% manual — tú registras el partido y tu propio análisis.
              Recordatorio importante: esto es una herramienta de seguimiento para el ejercicio que pediste ("no importa si no acertamos, hagamos el ejercicio") — la propuesta de distribución es un cálculo simple y transparente (cuota y tu nivel de confianza), no asesoría financiera ni una predicción con respaldo estadístico real. Tú decides cada monto.

              AGREGAR ARTÍCULO

              LISTA DE LA COMPRA (0 pendiente(s))

              • Cargando…
              Compartida entre Giancarlo y Camila — cualquiera de los dos puede agregar artículos y marcarlos con el chulito cuando ya los compró. Al marcarlo comprado se pregunta cuánto costó realmente, y ese valor se registra solo como un gasto en la categoría que le pusiste al agregarlo. Un artículo comprado se queda tachado en la lista (con quién y cuándo lo marcó) hasta que alguien lo elimina — eliminarlo de la lista no borra el gasto ya registrado.

              NUEVA TAREA

              TAREAS ACTIVAS

              Cargando…

              IMPORTAR / EXPORTAR EXCEL

              EXPORTAR A EXCEL
              El recordatorio de atraso se calcula solo comparando la fecha de seguimiento con hoy — nunca lo escribes a mano. Toca una tarea de la lista para posponerla o agregar seguimiento.

              + CREAR TAREA PARA HOY

              PROGRAMADAS PARA HOY

              Cargando…
              Todo lo que tiene fecha de seguimiento hoy o antes, y que aún no está finalizado.

              CLIENTE

              HISTÓRICO MENSUAL — ABIERTAS VS. CERRADAS

              TABLA — INDICADOR DE TAREAS DE SEGURIDAD (mismos datos del gráfico)

              POR CATEGORÍA (ÚLTIMO MES CON DATOS)

                TAREAS DE SEGURIDAD (PARA INDICADORES)

                0
                ABIERTAS AL CIERRE
                0
                CERRADAS EN EL MES
                0
                RECIBIDAS EN EL MES
                0
                ABIERTAS Y CERRADAS MISMO MES

                SOLICITUDES QUE SE ABRIERON EN EL MES — POR CATEGORÍA

                SOLICITUDES CERRADAS EN EL MES — POR CATEGORÍA

                EN ESTADO ABIERTAS AHORA, POR CATEGORÍA

                  INDICADORES

                  NUEVO PROYECTO

                  PROYECTOS

                  PROYECTOS ACTIVOS

                  PROYECTOS FINALIZADOS

                  CATÁLOGO DE SERVICIOS

                  Toca un servicio para ver/subir sus documentos: costeo, formatos de recolección, plan de trabajo y entregables (técnico, ejecutivo, presentaciones).

                  🔁 CALENDARIO DE RETEST — HACKING ÉTICO / ANÁLISIS DE VULNERABILIDADES

                  Cuando un proyecto de estos servicios queda Finalizado, aquí arranca solo, anclado a la fecha de entrega del informe final: a los 30 y 60 días genera un ticket en TAREAS para hacer seguimiento con el cliente y agendar el retest, a los 90 días avisa que vence, y de ahí en adelante genera un check-in de fidelización/acompañamiento cada 90 días — mientras el calendario siga activo.

                  Cliente Servicio Fecha informe Responsable Próximo hito Estado Acciones
                  Cargando…

                  CLIENTE / AÑO / PROYECTO

                  + NUEVA ACTIVIDAD

                  PLAN DE TRABAJO

                  0
                  HALLAZGOS PENDIENTES
                  0
                  REGISTROS AFECTADOS

                  CALIDAD DE DATOS — TICKETS

                  Toca cualquier fila para abrir el detalle. Usa los filtros de cada columna, ordena tocando el encabezado, y busca con el cuadro de arriba.

                  ACTIVIDAD DEL EQUIPO (CREADAS / CERRADAS / ABIERTAS)

                  RESPONSABLECREADASCERRADASABIERTAS
                  Cargando...

                  VER ACTIVIDAD POR RESPONSABLE

                  TAREAS ASIGNADAS

                  • Selecciona un responsable.

                  NUEVO CLIENTE

                  📄 EXPORTAR PLANTILLA

                  Si un cliente ya existe (mismo NIT, o al menos 3 datos iguales — nombre, correo, teléfono, sitio web, dirección o ciudad), no se vuelve a crear.

                  • Aún no registras clientes.

                  🤝 ALIANZAS

                  Clientes marcados como "CANAL/aliado" (revenden el servicio de marca blanca a su propio cliente) — toca uno para ver/editar sus contactos, correos corporativos y fondos y firmas.
                  • Ningún cliente está marcado como CANAL/aliado todavía.

                  NUEVO PROYECTO (CRM)

                  PROYECTOS

                  • Aún no registras proyectos.
                  Los clientes y proyectos que registres aquí aparecen en los selectores al crear una tarea recurrente, en la pestaña RECURRENTES.

                  NUEVA TAREA RECURRENTE

                  TAREAS RECURRENTES ACTIVAS

                  • Aún no registras tareas recurrentes.
                  Una tarea MENSUAL crea sola un ticket nuevo en TAREAS el día del mes que definas (día de creación) — el día de seguimiento es la fecha que le queda al ticket para saber cuándo revisarlo. Una tarea SEMANAL crea sola un ticket cada uno de los días de la semana que marques (todas las semanas). En ambos casos no hace falta que reinicies nada — se genera la primera vez que abras Olivia ese día o después. Editar una tarea recurrente no cambia los tickets ya creados, solo cómo se generan los próximos.

                  GENERAR INFORME MENSUAL (PDF)

                  Solo puedes descargar el informe de un mes ya cerrado — el mes en curso aún no aparece disponible.

                  El informe usa el logo real de Open Group y arma las secciones 4.1–4.5 a partir de tus tareas registradas ese mes — revísalo y ajusta la redacción antes de enviarlo.

                  NUEVA COTIZACIÓN

                  ¿El cliente todavía no existe? Usa "+ NUEVO" aquí mismo (queda registrado en el ambiente Security Cyber Wall), o créalo con más detalle en Comercial → Empresas.
                  update197: aquí ya no se puede crear un proyecto ITSM nuevo — el proyecto real se crea solo, automáticamente, cuando esta cotización quede Aprobada; si necesitas uno nuevo de una vez (sin pasar por una cotización), créalo desde ITSM → Proyectos.
                  Cargando…
                  update201: obligatorio — si es "Recurrente" (ej. CISO aaS, Security 360), el valor comercial que registres se toma como el valor MENSUAL, y la rentabilidad se calcula contra el valor del plazo completo (mensual × meses), no solo un mes. Al marcar un servicio que el catálogo ya tiene marcado como recurrente, esto se sugiere solo — igual puedes ajustarlo.
                  El código de la cotización se genera solo (SCW-COT-NNN) al crearla.

                  EMBUDO COMERCIAL — PIPELINE Y FORECAST

                  Cargando…

                  COTIZACIONES — TABLERO POR ETAPA

                  Cargando…
                  Las tarifas por hora se calculan solas a partir de los perfiles — igual que en tu Excel.

                  NUEVO PERFIL / EDITAR

                  PERFILES Y TARIFAS

                  Edita cualquier valor directamente en la tabla y dale "Guardar" en esa fila — costo/hora y tarifa/hora se recalculan solos con la misma fórmula de siempre.
                  CÓDIGOCATEGORÍASALARIO MENSUAL FACTOR CARGAHORAS PROD./MES OVERHEADMARGEN OBJETIVO COSTO/HORATARIFA/HORA
                  Cargando…

                  PARÁMETROS COMERCIALES

                  Estos valores se aplican a todas las cotizaciones nuevas.

                  CALCULADORA RÁPIDA DE COSTEO

                  Pon una cantidad de horas por perfil y Olivia calcula el costo interno y el precio sugerido para el cliente — con los mismos perfiles y parámetros comerciales ya configurados (Costeo → Perfiles / Parámetros). No queda guardado en ninguna cotización, es solo para hacer números rápido.

                  Cargando perfiles…

                  RESULTADO

                  Pon horas arriba para ver el cálculo.
                  Mismas fórmulas que una cotización real: costo/tarifa por hora de Costeo → Perfiles, contingencia comercial e IVA de Costeo → Parámetros — pero sin crear ni tocar ninguna cotización.

                  1. GENERAR PROMPT PARA CHATGPT

                  2. IMPORTAR RESPUESTA DE COSTEO

                  3. IMPORTAR RESPUESTA DE DESCRIPCIÓN

                  DESCRIPCIONES DE SERVICIO GUARDADAS

                  • Aún no guardas descripciones.
                  Flujo: 1) genera el prompt aquí y cópialo a ChatGPT (o Claude, o el asistente que uses). 2) Pega la respuesta de vuelta aquí. 3) Olivia la convierte en una cotización real o una descripción de servicio guardada.

                  4. RESUMEN EJECUTIVO DEL INFORME MENSUAL (CON IA)

                  Este texto reemplaza el resumen genérico en el informe .docx de ese cliente y mes (Indicadores → Generar informe).

                  PROMPT COMBINADO PARA LA PRESENTACIÓN EJECUTIVA (PPTX)

                  Un solo prompt con los datos reales de las 8 secciones de la presentación (vulnerabilidades, actividades clave, actividades del mes, GAP ISO 27001, incidentes y correos sospechosos, controles de riesgo, plan de seguridad, conclusiones). Cópialo completo a ChatGPT una sola vez, pega aquí abajo la respuesta completa (sin editarle los encabezados "### N.") y Olivia reparte sola cada bloque a su diapositiva.

                  5. GRÁFICOS ADICIONALES CON IA (OPCIONAL)

                  Usa el cliente y el mes que elegiste arriba. Describe el gráfico que quieres, genera el prompt, pégalo en ChatGPT (o el asistente que uses — pídele que te devuelva la IMAGEN del gráfico), y sube aquí la imagen que te devuelva. Se insertan en orden en el informe .docx, en una sección nueva "Gráficos adicionales" justo después del Análisis GAP, cada una como "Imagen 1", "Imagen 2"...

                  GRÁFICOS GUARDADOS PARA ESTE CLIENTE Y MES

                  FILTRAR

                  TODAS LAS OPORTUNIDADES (0)

                  Cliente Oportunidad Servicios Comercial asignado Estado Seguimiento comercial Venta mensual (sin IVA) Costeo interno mensual Venta total (sin IVA) Costeo interno total Rentabilidad
                  Cargando…
                  Cada costeo registrado en Costeo ES una oportunidad — aquí las ves todas juntas, sin importar el cliente ni quién la creó. Los leads del autodiagnóstico llegan aquí SOLO cuando se "pasan a cliente" desde la pestaña LEADS — mientras tanto viven aparte, en la lista de leads, porque todavía no son una oportunidad real (no tienen costeo). Haz clic en cualquiera para abrirla en Costeo. "Venta total" y "Costeo interno total" están siempre en la misma base (sin IVA): en un PROYECTO, es el valor único del proyecto; en un servicio RECURRENTE, es el valor del AÑO completo (el catálogo recurrente está costeado en horas/año) — por eso ahora sí son directamente comparables entre sí y con la Rentabilidad. Las columnas "mensual" solo aplican a servicios RECURRENTES (en Proyecto se ven como "—", porque no facturan por mes) y sirven para ver de un vistazo cuánto va a ingresar cada mes — útil para proyectar caja. La rentabilidad usa el valor real de la oferta cuando ya está cargado, o el estimado del costeo mientras tanto.

                  BASES DE DATOS

                  Elige una base de datos para ver sus empresas, o regístrala aquí sin necesidad de importar un archivo (luego puedes importarle empresas cuando quieras, desde el formulario de abajo).

                  IMPORTAR EMPRESAS (CSV O EXCEL)

                  Encabezados esperados: Empresa, Correo, Nicho, Dominio, Contacto, Cargo, Teléfono, Notas. Un correo repetido actualiza la fila existente dentro de la misma base de datos, no la duplica.

                  DESCARGAR PLANTILLA

                  AGREGAR EMPRESA MANUALMENTE

                  EmpresaBase de datosNichoDominioContactoCargo TeléfonoCorreoUbicaciónNotasAcciones
                  Cargando…

                  GENERADOR DE PROMPT PARA CHATGPT (opcional)

                  ABRIR CHATGPT

                  Copia el prompt, pégalo en ChatGPT, y pega el resultado (asunto + cuerpo) directamente en los campos de abajo.

                  NUEVA CAMPAÑA (queda en Borrador)

                  Si pegas una URL suelta o entre corchetes (ej. "[https://...]"), Olivia la convierte sola en un enlace clicable al enviar — no hace falta escribir el HTML del enlace a mano. Revisa cómo queda abajo:
                  Escribe el cuerpo arriba para ver la vista previa…

                  CAMPAÑAS

                  • Cargando…
                  El adjunto de valor (si lo hay) nunca se envía como adjunto real de correo — se entrega como enlace de descarga rastreado, único por destinatario, para poder registrar la descarga de forma confiable.

                  FILTROS

                  LEADS DEL AUTODIAGNÓSTICO (0)

                  • Cargando…
                  El botón "PASAR A CLIENTE" crea (o reutiliza) el Cliente y una oportunidad en el mismo tablero de Costeo del módulo COSTEO.

                  RESUMEN — ESTE MES

                  Cargando…

                  INGRESOS MENSUALES — RECURRENTE VS. PROYECTOS

                  NEGOCIOS GANADOS

                  Cargando…

                  Cada fila es una oferta ya Aprobada — el mes es la fecha de cierre (recurrentes) o la fecha en que se marcó facturado (proyectos puntuales, desde update367) dentro del rango elegido — valor, costo interno, contribución y margen de esa oferta puntual (no ponderados — ya está ganada).

                  CUENTAS POR COBRAR

                  Cargando…

                  Proyección de cuándo debería llegar el pago de cada proyecto puntual ya facturado (fecha de facturación + condición de pago en días, cargadas en cada costeo) — informativo: Olivia no tiene integración bancaria, no confirma que el pago ya llegó. En rojo, lo que ya pasó su fecha esperada de pago.

                  PROYECCIÓN — PRÓXIMO MES (—)

                  Estimado con lo ya ganado: ingresos recurrentes activos hoy, menos su costo interno y los gastos fijos activos hoy — asume que nada cambia. El pipeline ponderado es solo informativo (todavía no está ganado, no se suma a la liquidez).

                  OCUPACIÓN DE INGENIEROS — POR PERFIL, PRÓXIMOS MESES

                  Cargando…

                  Solo cuenta el trabajo de costeos ya Aprobados (ganado de verdad, no cotizaciones en negociación) y actividades todavía no finalizadas. Cada actividad reparte sus horas entre los meses que cruza su fecha estimada (misma fecha que ya ves en "GENERAR PLAN DE TRABAJO" de cada costeo). ■ hasta 80% · ■ 80–100% · ■ sobrecargado (>100%).

                  NUEVO GASTO FIJO

                  GASTOS FIJOS (0)

                  • Cargando…
                  Un gasto fijo INACTIVO no se cuenta en el cálculo, pero queda guardado por si se vuelve a activar. "Liquidez estimada" es ingresos reconocidos ese mes menos costo interno menos gastos fijos — no es un saldo real de bancos (Olivia no tiene integración bancaria). Esta pestaña solo la ve quien tenga el permiso "Gerencial" (Admin → Roles/Usuarios) — el resto ni siquiera la ve en el menú.

                  NUEVO ALIADO COMERCIAL

                  ALIADOS COMERCIALES (0)

                  NOMBRECONTACTOTELÉFONOCORREONOTASACTIVO
                  Cargando…

                  FILTRAR COMISIONES

                  RESUMEN POR ALIADO

                  ALIADOCOMISIONESTOTAL CAUSADAPENDIENTEPAGADA
                  Cargando…

                  COMISIONES CAUSADAS (0)

                  ALIADOCLIENTEPROYECTOTIPO%VALOR COMISIÓNFECHA CIERREESTADOACCIÓN
                  Cargando…
                  10% de comisión en la primera contratación de un cliente referido, 5% "vitalicio" en cada contratación posterior del mismo cliente (mientras siga asociado a este aliado) — calculado solo, ajustable caso a caso desde el detalle de la oportunidad en Comercial → Oportunidades si hace falta. La comisión se suma al valor que se le cotiza al cliente y, al mismo tiempo, al costo interno del proyecto — así la utilidad esperada de la compañía no se ve afectada. Una comisión queda "causada" en el momento en que se aprueba (gana) la oportunidad del cliente referido, y permanece "pendiente" hasta que la marques como "pagada" aquí.

                  BREVO — PROVEEDOR DE ENVÍO Y TRACKING

                  El botón "ENVIAR PRUEBA A MI CORREO" de abajo y el remitente por defecto de campañas nuevas salen desde: notificaciones@contacto.securitycyberwall.com.

                  El código de verificación del autodiagnóstico (y cualquier otro correo puramente de sistema) sale desde: notificaciones@contacto.securitycyberwall.com — separado a propósito del remitente de campañas de arriba. Si esto te está llegando a spam, cambia el usuario (por ejemplo a "postura" o "no-responder") o el dominio de envío — evita repetir la misma palabra en el usuario y en el dominio.

                  El correo sale desde el subdominio dedicado, pero si un destinatario le da "Responder", le llega a este correo — no hace falta crear una bandeja de entrada en el subdominio.

                  URL del webhook para configurar en Brevo (Transactional → Settings → Webhooks):

                  FIRMA COMERCIAL (se agrega sola al final de cada correo de campaña)

                  Sus imágenes van como adjunto del correo y se referencian por cid: — nunca en base64 (mejor entregabilidad). Para agregar/reemplazar una imagen, súbela abajo con el mismo cid_name que uses en el HTML como <img src="cid:ese-nombre.png">.

                  La vista previa de abajo no puede resolver cid: (solo funciona dentro de un correo real ya enviado) — las imágenes se ven rotas aquí a propósito; usa "ENVIAR PRUEBA" para ver cómo queda de verdad.

                  IMÁGENES DE LA FIRMA

                  CIDARCHIVOTAMAÑOACCIONES
                  Cargando…

                  AGREGAR / REEMPLAZAR IMAGEN

                  PROBAR LA FIRMA

                  GAP ISO 27001

                  El indicador ISO 27001/GAP (dashboard, portal del cliente e informe mensual) se guarda SIEMPRE bajo este mes — no bajo el día en que edites las respuestas. Si vas a actualizar el GAP de un mes que ya cerró, pon ese mes aquí ANTES de tocar las respuestas de cláusulas/controles.

                  RESUMEN

                  —
                  CLÁUSULAS (DEBERES)
                  —
                  CONTROLES (ANEXO A)
                  —
                  PROMEDIO GENERAL
                  —
                  AVANCE DE DILIGENCIAMIENTO

                  EVALUACIÓN DE CUMPLIMIENTO DEBERES (cláusulas 4–10)

                  EVALUACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE CONTROLES (Anexo A)

                  DETALLE — CLÁUSULAS (DEBERES)

                  DETALLE — CONTROLES (ANEXO A)

                  NUEVA CAMPAÑA / CAPACITACIÓN

                  TEMAS DE EVALUACIÓN

                  Cada campaña puede usar un catálogo de preguntas distinto (ej. "Riesgos generales", "Contraseñas y bóvedas seguras") — créalos aquí, genera las preguntas con ChatGPT y pega la respuesta para cargarlas.

                  CAMPAÑAS

                  • Cargando…
                  Toca una campaña para ver/editar su detalle, subir el material usado y registrar quién asistió.

                  NUEVO ACTIVO DE INFORMACIÓN

                  MAPA DE RIESGO — NIVEL (MAGERIT 5x5, riesgos abiertos)

                  0
                  BAJO
                  0
                  MEDIO
                  0
                  ALTO
                  0
                  CRÍTICO

                  ACTIVOS

                  • Cargando…
                  Cada cliente/proyecto tiene su propio catálogo de activos, independiente de otros módulos. El nivel de riesgo se calcula solo con la escala clásica MAGERIT (Probabilidad 1-5 × Impacto 1-5): 1-4 Bajo · 5-9 Medio · 10-15 Alto · 16-25 Crítico.

                  🛡️ GESTIÓN DE VULNERABILIDADES

                  Este submódulo es exclusivo de clientes del ambiente Security Cyber Wall y se activa cliente por cliente. Las vulnerabilidades cerradas se reabren solas si vuelven a aparecer en un import posterior, dejando el historial completo — nunca se pierden ni se duplican.

                  📄 DOCUMENTACIÓN — CATÁLOGO ISO/IEC 27001

                  Catálogo maestro de documentos del SGSI (políticas, procedimientos, matrices, formatos…). Elige un cliente y toca "ADAPTAR" en cualquier documento para personalizarlo — el catálogo es el mismo para todos; lo que cambia por cliente es la adaptación. Cada documento tiene un código SGSI-<TIPO>-<NNN> (editable aquí mismo) y una vigencia de 1 año desde que se marca "Entregado" — ver el documento macro para el detalle de nomenclatura y vigencia.
                  Selecciona un cliente para ver el catálogo.
                  Catálogo tomado del Inventario Maestro de Documentación ISO/IEC 27001:2022 — la adaptación por cliente no modifica el catálogo, se guarda aparte.

                  🛡️ MÓDULO CISO — CUADRO DE MANDO

                  Solo aparecen aquí los clientes con un proyecto activo del servicio "CISO aaS". Los datos se toman de Riesgos, Plan de trabajo, ITSM y Concientización — no hay captura de datos aparte en este módulo.

                  NUEVO PROVEEDOR

                  El proveedor es solo su razón social — el contacto, los servicios que presta y su nivel de criticidad (calculado automáticamente) se gestionan después de registrarlo, desde "SERVICIOS Y CONTACTOS" en la lista de abajo.

                  PROVEEDORES

                  • Cargando…
                  El nivel de criticidad mostrado junto a cada proveedor es el máximo entre sus servicios activos (ver sección "Criticidad automática" de la especificación) — se calcula solo a partir de los 9 factores de riesgo inherente (F1-F9) que fijes en cada servicio, dentro de "SERVICIOS Y CONTACTOS".

                  PLAN DE AUDITORÍA 2026

                  Cargando…

                  Toca ✎ en un proveedor para editar el estado (fase), resultado, soportes, coordinador, contactos, correo y comentarios de su auditoría 2026. El % de avance se calcula solo, según la fase seleccionada — igual que en el Excel del plan.

                  NUEVA EVALUACIÓN (manual, dentro de la app)

                  IMPORTAR EVALUACIÓN YA DILIGENCIADA (Excel del proveedor)

                  Cuando un proveedor te devuelva el instrumento de evaluación diligenciado, súbelo aquí y Olivia extrae automáticamente sus respuestas, el puntaje y las banderas rojas — sin tener que volver a digitarlas.

                  EVALUACIONES REGISTRADAS

                  • Aún no registras evaluaciones.
                  Toca una evaluación para abrir su detalle completo — resumen, respuestas (solo las que aplican según tu instrumento real), evidencias/documentos y gestión del proveedor (observaciones, dejarlo en seguimiento).

                  HOJAS DE VIDA (máx. 5 archivos)

                  ARCHIVOS SUBIDOS

                  • Aún no subes ninguna hoja de vida.

                  LINKS (LinkedIn y otros)

                  LINKS REGISTRADOS

                  CONTACTOS DE INTERÉS

                  Ej. contactos del MBA, de la Universidad del Valle, etc. — para tenerlos a la mano y copiar el correo cuando necesites escribirles.

                  CONTACTOS REGISTRADOS

                  • Aún no registras contactos.
                  Este módulo es exclusivo tuyo como administrador — igual que Inicio, Hábitos, Running y Mescontable, ningún otro usuario lo ve en su barra lateral.

                  TUS LINKS (LINKEDIN Y OTROS)

                  Se administran en Mi información → Links — aquí solo se muestran, para tenerlos a mano.

                  ESTRATEGIA DE CONTENIDO

                  Pilares de contenido, público objetivo, tono, objetivos — esto alimenta el prompt de abajo, para no tener que repetirlo cada vez.

                  PROMPT PARA BUSCAR/GENERAR CONTENIDO

                  Arma un prompt con tu estrategia y tus últimos insights registrados, para pedirle a tu IA ideas de publicación o investigar tendencias del sector — cópialo y pégalo en ChatGPT u otra.

                  1. CANAL, PILAR Y TEMA

                  2. PEGA LA RESPUESTA DE LA IA

                  NUEVA PUBLICACIÓN

                  CALENDARIO DE PUBLICACIONES

                  • Aún no tienes publicaciones planeadas.

                  REGISTRAR INSIGHTS DE LINKEDIN

                  Olivia no se conecta a LinkedIn — copia estos datos manualmente desde tu panel de "Analítica" cuando quieras dejar un registro.

                  HISTÓRICO DE INSIGHTS

                  FECHASEGUIDORESIMPRESIONESINTERACCIONESVISITAS PERFILNOTAS
                  Marca Personal es un módulo de datos propios — igual que Hábitos, Running y Mi información, cada quien ve y gestiona solo lo suyo.

                  CONFIGURAR INDICADORES

                  Define aquí los indicadores que quieras llevar — el nombre y la unidad son libres (ej. "Presión arterial" / "mmHg", "Glicemia" / "mg/dL", "Peso" / "kg").
                  Cargando…

                  REGISTRAR UN VALOR

                  HISTÓRICO DEL INDICADOR SELECCIONADO

                  FECHAVALORNOTAS
                  Elige un indicador arriba.

                  IMPORTAR POBLACIÓN (EXCEL DE LA EAPB)

                  Sube el Excel de población que envía la EAPB para un programa y un periodo — Olivia suma/actualiza lo que ya había, nunca borra nada (una persona puede llegar en varios envíos del mismo mes). Tolerante a diferencias de formato entre archivos reales.

                  POBLACIÓN IMPORTADA

                  DOCUMENTONOMBREPROGRAMAEAPBPERIODOESTADOMUNICIPIOTELÉFONO
                  Usa los filtros y pulsa BUSCAR.

                  DEMANDA INDUCIDA — GESTIÓN DE CONTACTOS

                  Elige a quién vas a contactar y haz clic en la fila para registrar el resultado — la nota de enfermería se genera sola, tú solo marcas ✅ CONTESTÓ o ❌ NO CONTESTÓ (y, si quieres, agregas una observación adicional).

                  RESULTADOS

                  DOCUMENTONOMBREPROGRAMAEAPBESTADOINTENTOSTELÉFONO
                  Usa los filtros y pulsa BUSCAR.

                  EXPORTAR PARA ENVIAR A LA EAPB

                  Usa los mismos filtros de EAPB/Programa/Periodo de arriba (Periodo es obligatorio para exportar). El formato oficial sale exactamente como lo pide Emssanar/Nueva EPS/SOS/FOMAC.

                  IMPORTAR REJILLA MENSUAL DE LA EAPB

                  Sube la rejilla de indicadores que te manda la EAPB cada mes (hoy, el formato real verificado es el de Emssanar — "Consolidado general de indicadores") — Olivia ubica la fila de Hospital Divino Niño - Buga y cada indicador configurado por su nombre dentro del archivo, calcula el % de cumplimiento contra la meta contractual (80%) y vuelve a importar el mismo periodo si lo subes de nuevo (lo actualiza, no lo duplica).

                  INDICADORES POR PERIODO

                  INDICADOREAPBPERIODORESULTADOMETACUMPLE
                  Usa los filtros y pulsa BUSCAR.
                  Haz clic en una fila para ver el detalle, abrir un plan de mejora o registrar una inconformidad.

                  EXPORTAR

                  Usa el filtro de periodo de arriba (opcional) para acotar el export.
                  Enfermería es un módulo de datos propios y de acceso individual — solo lo ve quien tenga el permiso otorgado, ni siquiera el administrador por defecto.

                  MI MARKET BUGA

                  Domicilios de mercado, bebidas y cerveza en Buga: el cliente arma su pedido de un catálogo tipo tienda/rapitienda con los productos de la canasta básica colombiana, paga (efectivo, transferencia o tarjeta) y recibe el pedido en su casa. Esta pestaña administrativa (con los colores de Olivia) es para ti — el catálogo, carrito y pedidos son datos de ejemplo; para mostrarle la idea a tu socio, usa VISTA PREVIA: ahí se ve como el producto final, sin nada de Olivia alrededor.

                  HOY (datos de ejemplo)

                  SIGUIENTE FASE (no incluido en esta maqueta)

                  Esto es lo que discutimos por voz: verificar automáticamente que un pago por transferencia sea legítimo (revisando el correo de notificación del banco/Nequi con reglas o un scraper), y evaluar el costo real de aceptar pagos con tarjeta (PayU, Wompi u otra pasarela). Ninguna de las dos cosas está construida todavía — quedan para cuando definas con tu socio que el proyecto sigue adelante.

                  PEDIDOS (0)

                  PedidoClienteProductosTotalPagoVerificaciónEstado

                  AGREGAR PRODUCTO

                  CATÁLOGO ACTUAL (0)

                  ProductoCategoríaUnidadPrecioAcciones
                  Este catálogo es de ejemplo y vive solo en tu navegador — al recargar la página vuelve a los productos iniciales. Cuando el proyecto pase de maqueta a real, este catálogo se guarda en la base de datos como cualquier otro módulo de Olivia.
                  VISTA PREVIA — NO ES OLIVIA
                  🛒 Mi Market Buga

                  PORTAL DE ESTUDIANTES

                  Tus estudiantes entran desde su celular en /docencia con el código de acceso del curso, se registran y quedan pendientes de aprobación — apruébalos desde la pestaña ESTUDIANTES antes de que puedan entrar.

                  CREAR CURSO

                  CURSOS (0)

                    AGREGAR ESTUDIANTE

                    Queda activo de una vez — entra con el código que se le enviará a este correo la primera vez que lo intente, sea institucional o Gmail.

                    PENDIENTES DE APROBACIÓN (0)

                      ESTUDIANTES ACTIVOS (0)

                      NombreCorreoÚltimo ingresoAcciones

                      NUEVO TALLER / QUIZ

                      TALLERES Y QUIZ (0)

                        📋 DATOS DEL SÍLABO (clic para expandir/contraer)

                        AGREGAR SESIÓN MANUAL

                        CRONOGRAMA (0 sesiones · 0 dictadas)

                        NUEVO USUARIO

                        USUARIOS

                        • Cargando…

                        MIGRAR TODO DE UNA CUENTA A OTRA

                        Para cuando tienes dos cuentas tuyas (ej. la de usuario/contraseña y la nueva de Microsoft/SSO) y quieres que la cuenta destino quede con TODO lo de la origen: ambiente, rol, administrador, hábitos, hojas de vida, links personales, permisos individuales, clientes asignados y demás — no borra nada, solo cambia el dueño.

                        El administrador (es_admin) siempre tiene acceso total y no usa esta matriz de roles. Las cuentas "Microsoft (SSO)" no tienen contraseña local — inician sesión con su cuenta @securitycyberwall.com desde el botón "ENTRAR CON MICROSOFT" del login (requiere configurar la pestaña MICROSOFT SSO).

                        FILTROS

                        TICKETS POR RESPONSABLE

                        • Cargando…
                        Creadas: tickets cuya fecha de solicitud cae en el rango filtrado. Cerradas: tickets finalizados cuya fecha de cierre cae en el rango filtrado. Abiertas: estado actual en vivo (no depende del rango de fechas). Toca un responsable para ver el desglose por cliente.

                        NUEVO ROL

                        ROLES

                        • Cargando…

                        RESPONSABLES REALES POR PERFIL DE COSTEO

                        Independiente de los roles de acceso (Roles y Permisos): aquí solo dices qué persona real ejecuta cada perfil de costeo (N1, N2, N3, DFIR, CISO). Al aprobar un costeo, las tareas de ITSM que se generan quedan asignadas solas al responsable de ese perfil — si un perfil se deja en blanco, su tarea queda sin responsable, para asignarla a mano.

                        Cargando…

                        PLANTILLA DE "EXPORTAR OFERTA EN PDF"

                        Este texto se usa en TODAS las ofertas en PDF, sin importar el cliente o el servicio — cámbialo aquí una sola vez (ej. si cambia el teléfono, la firma, o hay que actualizar la normativa citada). Las condiciones de pago (anticipo % y vigencia de la oferta) se configuran aparte, en Costeo → Parámetros. Donde el texto trae {cliente}, se reemplaza automáticamente por el nombre del cliente de cada costeo.

                        NUEVO AMBIENTE

                        El código interno se genera solo a partir del nombre — no hace falta escribirlo.

                        AMBIENTES

                        • Cargando…
                        Un ambiente separa qué clientes y datos ligados a clientes (ITSM, GAP, Auditoría a Proveedores, Costeo) ve cada usuario no-administrador. Asigna el ambiente de cada cliente editándolo desde ITSM → CLIENTES. Usa "VER DETALLE" en cada ambiente para confirmar qué clientes, proyectos y usuarios quedaron clasificados ahí.

                        NUEVO HOGAR

                        Un hogar es su propio Mescontable, aislado — presupuesto, cuentas, gastos, préstamos, patrimonio y ahorros propios, sin ver ni tocar los de nadie más. Crea uno por cada presupuesto independiente (ej. uno para cada pareja/familia), y luego asígnalo en USUARIOS, campo "HOGAR DE MESCONTABLE".

                        HOGARES

                        • Cargando…
                        Giancarlo y Camila comparten el hogar 1 desde siempre. Para que dos personas compartan un hogar (una pareja, por ejemplo), asígnales el MISMO hogar en USUARIOS — para presupuestos totalmente separados, crea un hogar distinto para cada quien.

                        ESTABLECER POLÍTICA DE CONTRASEÑAS

                        Este formulario siempre empieza en blanco (no repite lo que ya está guardado) — declara aquí la política completa que quieres que quede activa y guarda. Más abajo puedes ver, en cualquier momento, la política que está vigente ahora mismo.

                        POLÍTICA ACTUALMENTE VIGENTE

                        • Cargando…
                        Esta es la política que se aplica de verdad ahora mismo en toda la app — útil para tomarle captura como evidencia de auditoría.

                        INICIO DE SESIÓN CON MICROSOFT (ENTRA ID)

                        Este formulario siempre empieza en blanco — declara aquí la configuración completa que quieres que quede activa y guarda. Más abajo puedes ver, en cualquier momento, la configuración vigente ahora mismo (con el Client Secret siempre oculto).

                        Necesitas registrar una aplicación en Azure AD (Entra ID) — Anthropic/Olivia no puede crearla por ti. Copia aquí el Tenant ID, Client ID y Client Secret que te dé Azure, y como Redirect URI registra exactamente la URL pública de Olivia + /api/sso/microsoft/callback. La autenticación multifactor (MFA) en sí se activa como política de Conditional Access / Seguridad predeterminada en Entra ID — esta pantalla solo conecta el botón "ENTRAR CON MICROSOFT" del login, no reemplaza esa política.

                        CONFIGURACIÓN ACTUALMENTE VIGENTE

                        • Cargando…
                        El Client Secret nunca se muestra en texto — solo confirma si ya hay uno configurado.

                        CORREO ENTRANTE — BANDEJA DE PRE-TAREAS (MICROSOFT GRAPH)

                        Este formulario siempre empieza en blanco — declara aquí la configuración completa que quieres que quede activa y guarda. Más abajo puedes ver la configuración vigente y probar la conexión antes de activarla de verdad.

                        Necesitas una aplicación registrada en Azure AD (Entra ID) con el permiso de APLICACIÓN Mail.ReadWrite autorizado por un administrador — puede ser la misma aplicación que ya usas para "Microsoft SSO" (con este permiso adicional) o una nueva. El buzón que pongas arriba es el que Olivia va a leer; los otros correos que quieras vigilar (ej. siso@eficacia.com.co) se conectan con una regla de reenvío/copia hacia ese mismo buzón — Olivia no se conecta directo a esas otras cuentas.

                        CONFIGURACIÓN ACTUALMENTE VIGENTE

                        • Cargando…
                        El Client Secret nunca se muestra en texto. "Probar conexión" no guarda ningún correo — solo confirma que Olivia puede autenticarse y encontrar la carpeta. "Sincronizar ahora" fuerza un sondeo inmediato, sin esperar el intervalo configurado.

                        FIRMAS DE "CERRAR POR CORREO" (una por marca/dominio)

                        Al cerrar una tarea por correo, Olivia usa la firma de la marca a la que le llegó el correo originalmente. Necesita permiso adicional Mail.Send (aplicación) en la misma app registration de Azure, autorizado por un administrador.

                        Cargando…

                        ESTADO DEL SERVIDOR

                        • Cargando…
                        Disco, memoria y carga del servidor donde corre el contenedor de Olivia.

                        PROTECCIÓN CONTRA EXCESO DE SOLICITUDES (RATE LIMITING)

                        Este formulario siempre empieza en blanco — declara aquí el parámetro completo que quieres aplicar y guarda. Debajo puedes ver, en cualquier momento, lo que está vigente ahora mismo.

                        update223: no afecta cuentas por Microsoft/SSO (ya tienen su propio segundo factor en Entra ID). Al activarlo, cualquier cuenta local que aún no tenga MFA verá una pantalla obligatoria para activarlo en su próximo ingreso, antes de poder usar el resto de Olivia.

                        Cuidado con umbrales muy bajos si varias personas salen a internet por la misma IP (oficina/NAT) — podría bloquearlas a todas por error. Empieza desactivado a propósito; actívalo cuando hayas revisado el umbral.

                        PARÁMETROS ACTUALMENTE VIGENTES

                        • Cargando…

                        ALERTAS DE SEGURIDAD POR CORREO (SMTP)

                        Formulario en blanco por defecto, igual que Política de Contraseñas y Microsoft SSO. La contraseña del correo nunca se muestra — solo confirma si ya hay una guardada.

                        CONFIGURACIÓN DE CORREO ACTUALMENTE VIGENTE

                        • Cargando…

                        BLOQUEAR UNA IP MANUALMENTE

                        IPs BLOQUEADAS

                        • Cargando…
                        El bloqueo automático solo protege dentro de la aplicación. Para bloquear también a nivel del firewall del servidor (defensa adicional contra fuerza bruta/DDoS), configura fail2ban en el servidor — instrucciones en claude/despliegue.md.

                        FILTROS

                        LOG

                        • Cargando…
                        Quién hizo qué y cuándo: inicios de sesión (éxito/fallo), creación y cambios de usuarios, roles, permisos, clientes, política de contraseñas, SSO y seguridad, más un registro general de cualquier otra acción que modifique datos (aparece con acción "http:..."). Nunca se borra.

                        REPORTAR UN PROBLEMA O UNA MEJORA SOBRE OLIVIA

                        Reportado por: —

                        o pega una captura directamente en el campo de arriba

                        MIS SOLICITUDES (0)

                        SOLICITUDCATEGORÍAESTADOFECHA
                        Cargando…
                        Esto crea una tarea en ITSM a nombre de Giancarlo Mendoza, quien la atiende. Úsalo para reportar errores, pedir mejoras o dejar cualquier duda sobre el uso de Olivia.

                        MI INFORMACIÓN

                        • Cargando…

                        TRATAMIENTO

                        Cómo te saluda Olivia en INICIO (ej. "Buenos días, Sr./Sra. — tu nombre —").

                        CAMBIAR MI CONTRASEÑA

                        Esta pantalla es tuya sola — nadie más ve ni edita tu contraseña desde aquí, ni siquiera el administrador (solo puede resetearla y darte una temporal, que tú cambias aquí en tu primer ingreso).